房屋检查的经验教训

原来还有这个帖子，那我也黏贴过来给大家看看。

你们的房子是建于1960年的老房子，检查结果真的是除了房子附近的3个树要砍，没有其他的问题了吗? 我给你写了24页的报告,难道只是这些问题吗?这么一个满眼裂缝,可以说是满目疮痍的房子,当时我看下来就说,报告可能会长点,评语可能会差点.我也告诉你很多客户拿着我的报告去砍价。你们说关键是房子结构没有问题.所以我说结构确实没有致命问题.

其中，你特意问他水电有问题吗？你只问了天花板没有灯，只有壁灯，你问我要把灯改到天花板上，费用多少，我是说你没办法把线放在墙后面了,应为是双砖墙.必须暴露沿着墙角走,然后油漆遮住啊. 我还特意说了埋在里面的,看不见的线路我是不看的.但是你连那个浴室要装修都没和我说啊,当时我心里还想呢,这么破的卫生间.但是破旧是表面的，又不是问题。我怎么能和客户说呢？

你的后院木头围栏也就是一个角落啊，总长是也就是5-6米长,所以我当时就大概报了价格给你,这个价格也很正常啊.而且我当时就告诉你了,我这个职业是不允许报价的,所以我也只能口头给个大概的范围.但是一个5-6米的围栏难道六七百还打不住?

我上屋顶后就觉得有石棉,但是我没有石棉的检查资质，所以这个我也不能确定，我只是下来后转告了你们。我还说了,只要不去打洞啊,移除啊这些动作的话,石棉颗粒不进入到空中,那样对人体是无害啊,这也就是为什么我明知有石棉,但是还是检查了房子应为我没有去distrube石棉。我和每个客户都说的我做的只是visual inspection，没有白蚁检查仪器的，做我们这样building inspection的不用仪器啊，报告里也写的很明确啊。老外做房屋检查时用的仪器是测湿度的，检查收费500，那是检查白蚁的，５００是做两项检查。单做白蚁检查是３００多，两个一起做才是５００.这个不用我多解释大家都知道吧。我是只做building inspection啊，这个一开始就告诉你了吧。

后来你打电话给我问关于电路老化的问题，我当时说过老房子都是有这个问题。只要不增加电路负载，比如加太阳能发电板等等，就用现在的荷载，是不需要重排线的。重排线很贵。然后你和我说你只是要把墙上的灯改到天花板上，那样并没有增加负载啊，所以我说你不需要重排线啊。但是你当时没有说进户线电线裸露的问题啊，那个是你后来问我要５千元赔偿费的时候说的。我后来查过照片，进户线完全没有裸露啊。所以我后来在你哭着和我说你们夫妻为了这个房子吵架闹矛盾时，我就嘀咕PowerSA断电是不是有其他原因，你说就是进户线的问题。但是你说都弄好了，我还说要是早让我知道，我的越南人电工应该能帮你修好,他们没有电工资质,但有水管资质,他们干活办法多,比我用过的鬼佬灵活不死板,新房要找有资质的,但是你这个老房要找办法多的,手巧的好.当时那个电话打了半个多小时，你哭着说由于我引起你的家庭矛盾，我当时觉得很冤，但是我还是很同情，并说你要我帮你安排什么尽管说，我能帮一定帮。

后来过了几周，你和我通话。一上来质问我为什么没说房子里面厨房那里会有石棉。我马上和你解释石棉要专门的人检查的，我当时就转告你们了可能有但是我不知道哪里有。那次电话也是半个多小时，你哭了后说那你为什么浴缸下面的管道堵了也不告诉她。我说那我怎么可能知道呢，那是埋在下面的（不像洗脸盆洗手盆我还能打开下面的柜子看看管子的９０度接口处），我每次检查都听漏水有没有不通畅。而且检查时我每次放点水听听流的速度,也不可能装满浴盆啊。你说你要装修浴室了（当时检查的时候你没说要装修浴室啊，我当时还纳闷呢，这么破的浴室）。你说专修浴室很贵,我说当然了,老房子一个卫浴很贵啊.然后你又责怪我怎么看房子时没告诉你. 然后你又哭了一通，我说我能做什么吗？你说要５千元来解决问题,还说这都要少了。我当时心里有些怀疑，你不会是想敲诈吧(装修浴室要我出钱)。我没答应，并告诉你这个不合理，如果是我出错了，那我负责。但是就所有你和我说的问题，都是在我的scope之外啊。我当时告诉你我最多退300给你,就当没看喽.（我当时的想法是，我退看房钱并不是我做错了，而是听到你家庭矛盾实在不想由于我一个看房子的人而搞到你的家庭出现矛盾。）直到现在我还是觉得如果３００元能弥补一个家庭的矛盾，那我还是可以付的。但并不是说我做错了，在我的职业范围呢我没有错，我没有疏忽。请你明白我说退钱时的心情，是为你照想。认识我的人都知道我心软，耳根子软。

之后你的态度就强硬起来了，几次联系都很强硬。（看来同情牌是打不通了，还是你觉得我每次态度这么软是因为理亏？）你说要面谈，我说可以。你一定要晚上见面，那我说我白天有空，也提出见面的时间，你说上班没空（但当时检查的时候我记得你说过你全职在家带孩子啊）。然后你又让我周末到你那里来谈。我说私人时间不方便。其实我是怕你们失去理智对我不利啊（我能和你说我怀疑你性格有问题吗？我也不好意思说我怕呀）。这么多年我从来没有遇到如此不理智的客户，长时间的哭我是很同情。但后来每次电话一提起来就是“你是不是人啊”“你怎么干活的”之类的话。我把行业规范告诉你，就是想你去了解一下过错是不是在我。但你好像就是一心认定我是骗子。你说我能晚上或周末和你见面吗？我想工作日白天见面，就是万一你失控了，我好有地方求助，还有一个就是如果你能平静下来的话，我可以带你去权威的地方听听解释，building inspection到底是看些什么地方。

说实在的，我第一次遇到这样的客户。我自问检查房子尽心尽责。但是我的工作只能给客户意见和事实，客户喜欢不喜欢，买不买房子，不是我能决定的。当时看房子你问我要不要买，我就说了老房子新房子看个人喜好了。你的房子有个特点是地大，而且是拐角，以后可能分地有潜力。然后你还告诉我你老公特别喜欢后面的车库，我还说过，后面的车库的电线都是从前面的房子拉线从空中拉到后面去的，看起来很doggy.然后又说只要结构没大问题就可以了,感觉你很喜欢这个房子.我还特地在报告里多用了些fair这个评语，其实很多地方用poor都是再贴切不过了。

长时间的电话折磨，无休止的谩骂，不理解，我没有回过一句硬话。唯一一句我发自内心的话，“遇到你这样的客户算我倒了八辈子的霉”。这句话真的是我发自内心的感慨啊。不是不礼貌。: [; X) l- g; Z6 |( q8 ~

我不知道我有多少拥戴者(这个听起来也很夸张，我又不是什么名人)。我到是有不少通过看房子，建房，拓建改建认识的朋友。其实你如果当时要我介绍水工，电工我都可以介绍的，当时看房的时候我有和你提过。但是后来我渐渐的意识到，你给我的一次一次电话，就是要想办法慢慢的让我把这些错认下来，然后让我陪给你钱。我也不知道你装修花了多少。

不说了，还是让政府部门来管把，走正规渠道我比较放心，这样也比较公正。

嗯，好的，身真不怕影子斜，有仲裁结果了，我一定会贴上来的。

Sodogp 发表于 2013-7-19 07:25
谢谢安慰和理解，当被迫重排线和刨地重排管的那种心情啊，唉。

这个帖子这么多跟贴了,好像还有一个什么英国绅士. 看来楼主要铁了心的歪曲事实了.我再把事实重复以下,我当初在电话里也是尽量安慰楼主,但是现在对于你歪曲事实,我还是要重复一下.以下才是事情的真实过程.

你们的房子是建于1960年的老房子，检查结果真的是除了房子附近的3个树要砍，没有其他的问题了吗? 我给你写了24页的报告,难道只是这些问题吗?这么一个满眼裂缝,可以说是满目疮痍的房子,当时我看下来就说,报告可能会长点,评语可能会差点.我也告诉你很多客户拿着我的报告去砍价。你们说关键是房子结构没有问题.所以我说结构确实没有致命问题.

其中，你特意问他水电有问题吗？你只问了天花板没有灯，只有壁灯，你问我要把灯改到天花板上，费用多少，我是说你没办法把线放在墙后面了,应为是双砖墙.必须暴露沿着墙角走,然后油漆遮住啊. 我还特意说了埋在里面的,看不见的线路我是不看的.但是你连那个浴室要装修都没和我说啊,当时我心里还想呢,这么破的卫生间.但是破旧是表面的，又不是问题。我怎么能和客户说呢？

你的后院木头围栏也就是一个角落啊，总长是也就是5-6米长,所以我当时就大概报了价格给你,这个价格也很正常啊.而且我当时就告诉你了,我这个职业是不允许报价的,所以我也只能口头给个大概的范围.但是一个5-6米的围栏难道六七百还打不住?

我上屋顶后就觉得有石棉,但是我没有石棉的检查资质，所以这个我也不能确定，我只是下来后转告了你们。我还说了,只要不去打洞啊,移除啊这些动作的话,石棉颗粒不进入到空中,那样对人体是无害啊,这也就是为什么我明知有石棉,但是还是检查了房子应为我没有去distrube石棉。我和每个客户都说的我做的只是visual inspection，没有白蚁检查仪器的，做我们这样building inspection的不用仪器啊，报告里也写的很明确啊。老外做房屋检查时用的仪器是测湿度的，检查收费500，那是检查白蚁的，５００是做两项检查。单做白蚁检查是３００多，两个一起做才是５００.这个不用我多解释大家都知道吧。我是只做building inspection啊，这个一开始就告诉你了吧。

后来你打电话给我问关于电路老化的问题，我当时说过老房子都是有这个问题。只要不增加电路负载，比如加太阳能发电板等等，就用现在的荷载，是不需要重排线的。重排线很贵。然后你和我说你只是要把墙上的灯改到天花板上，那样并没有增加负载啊，所以我说你不需要重排线啊。但是你当时没有说进户线电线裸露的问题啊，那个是你后来问我要５千元赔偿费的时候说的。我后来查过照片，进户线完全没有裸露啊。所以我后来在你哭着和我说你们夫妻为了这个房子吵架闹矛盾时，我就嘀咕PowerSA断电是不是有其他原因，你说就是进户线的问题。但是你说都弄好了，我还说要是早让我知道，我的越南人电工应该能帮你修好,他们没有电工资质,但有水管资质,他们干活办法多,比我用过的鬼佬灵活不死板,新房要找有资质的,但是你这个老房要找办法多的,手巧的好.当时那个电话打了半个多小时，你哭着说由于我引起你的家庭矛盾，我当时觉得很冤，但是我还是很同情，并说你要我帮你安排什么尽管说，我能帮一定帮。

后来过了几周，你和我通话。一上来质问我为什么没说房子里面厨房那里会有石棉。我马上和你解释石棉要专门的人检查的，我当时就转告你们了可能有但是我不知道哪里有。那次电话也是半个多小时，你哭了后说那你为什么浴缸下面的管道堵了也不告诉她。我说那我怎么可能知道呢，那是埋在下面的（不像洗脸盆洗手盆我还能打开下面的柜子看看管子的９０度接口处），我每次检查都听漏水有没有不通畅。而且检查时我每次放点水听听流的速度,也不可能装满浴盆啊。你说你要装修浴室了（当时检查的时候你没说要装修浴室啊，我当时还纳闷呢，这么破的浴室）。你说专修浴室很贵,我说当然了,老房子一个卫浴很贵啊.然后你又责怪我怎么看房子时没告诉你. 然后你又哭了一通，我说我能做什么吗？你说要５千元来解决问题,还说这都要少了。我当时心里有些怀疑，你不会是想敲诈吧(装修浴室要我出钱)。我没答应，并告诉你这个不合理，如果是我出错了，那我负责。但是就所有你和我说的问题，都是在我的scope之外啊。我当时告诉你我最多退300给你,就当没看喽.（我当时的想法是，我退看房钱并不是我做错了，而是听到你家庭矛盾实在不想由于我一个看房子的人而搞到你的家庭出现矛盾。）直到现在我还是觉得如果３００元能弥补一个家庭的矛盾，那我还是可以付的。但并不是说我做错了，在我的职业范围呢我没有错，我没有疏忽。请你明白我说退钱时的心情，是为你照想。认识我的人都知道我心软，耳根子软。

之后你的态度就强硬起来了，几次联系都很强硬。（看来同情牌是打不通了，还是你觉得我每次态度这么软是因为理亏？）你说要面谈，我说可以。你一定要晚上见面，那我说我白天有空，也提出见面的时间，你说上班没空（但当时检查的时候我记得你说过你全职在家带孩子啊）。然后你又让我周末到你那里来谈。我说私人时间不方便。其实我是怕你们失去理智对我不利啊（我能和你说我怀疑你性格有问题吗？我也不好意思说我怕呀）。这么多年我从来没有遇到如此不理智的客户，长时间的哭我是很同情。但后来每次电话一提起来就是“你是不是人啊”“你怎么干活的”之类的话。我把行业规范告诉你，就是想你去了解一下过错是不是在我。但你好像就是一心认定我是骗子。你说我能晚上或周末和你见面吗？我想工作日白天见面，就是万一你失控了，我好有地方求助，还有一个就是如果你能平静下来的话，我可以带你去权威的地方听听解释，building inspection到底是看些什么地方。

说实在的，我第一次遇到这样的客户。我自问检查房子尽心尽责。但是我的工作只能给客户意见和事实，客户喜欢不喜欢，买不买房子，不是我能决定的。当时看房子你问我要不要买，我就说了老房子新房子看个人喜好了。你的房子有个特点是地大，而且是拐角，以后可能分地有潜力。然后你还告诉我你老公特别喜欢后面的车库，我还说过，后面的车库的电线都是从前面的房子拉线从空中拉到后面去的，看起来很doggy.然后又说只要结构没大问题就可以了,感觉你很喜欢这个房子.我还特地在报告里多用了些fair这个评语，其实很多地方用poor都是再贴切不过了。

长时间的电话折磨，无休止的谩骂，不理解，我没有回过一句硬话。唯一一句我发自内心的话，“遇到你这样的客户算我倒了八辈子的霉”。这句话真的是我发自内心的感慨啊。不是不礼貌。: [; X) l- g; Z6 |( q8 ~

我不知道我有多少拥戴者(这个听起来也很夸张，我又不是什么名人)。我到是有不少通过看房子，建房，拓建改建认识的朋友。其实你如果当时要我介绍水工，电工我都可以介绍的，当时看房的时候我有和你提过。但是后来我渐渐的意识到，你给我的一次一次电话，就是要想办法慢慢的让我把这些错认下来，然后让我陪给你钱。我也不知道你装修花了多少。

Sodogp 发表于 2013-7-19 19:57
谢谢您的客观公道。要不是他自己说的“满目疮痍、满眼裂缝”“这么破的卫生间”，房屋检查的时候我们根本 ...

没想到这么多人因为我在这个帖子上发生矛盾了。真是不好意思。

其实很多在这里说的话，反反复复的在电话里早就说过无数遍了。那是早在这个帖子出现前的事情了。我也无语了。

很累啊，感觉就是一盆水泼在铁板上，全部弹回来。完全听不进去。最后一次联系，你还说会在论坛上说出来。我说不怕，你去说吧。我也没想到你还会加油添醋的。有些我确实没有证据说你说谎。但是事实会证明一切的。不管是支持我的，反对我的，都说的有可取之处。大家尽量说我的不对之处好了，一旦说我好话了，又要被误会马甲，有关系啊，认识什么的了。Sodogp就是听不进去任何反对的声音，只要她认为是对的，那就是对的。这点是我早在这个帖子出现之前就总结出来的。我很累了，早在这个帖子出现前就很累了。你要是爱打字就继续去打吧，我把真相说出来的那个长贴已经打的很累了。就这样吧。

好久没来这个帖子了，过了这么长时间回想起来可能我也有在人情上做的不到位的地方。不过到目前为止还没有接到仲裁机构说我在行业操守上有做错的地方，也算对我的鼓励吧。那段时间被楼主在电话里折磨的也是身心具疲，不过毕竟事实也证明行业操守上没有任何闪失。

不过以后在人情上还是要加强，很多口头可以提醒的方面还是要提醒一下，特别对于华人客户来说这点还是很重要的。

Sodogp 发表于 2013-11-17 21:12
狗屁先生，你真是无耻到家了。我可以告诉你：电工早以出具书面证明答应为我们出庭作证，如果你没有责任，和 ...

楼主，仲裁机构是接近免费的（费用很低的），民事纠纷的法庭也是不一定要请律师的，是可以自己辩护的，不用考虑钱的问题。我半年前就和你说过，如果你觉得道理在你那边的话，尽可以走正规途径。而不是在电话里骂我，或者在论坛上夸大其词的写。而且我半年前就提出和你一起看澳洲规范，看那些服务是我的范围内的，那些不是我范围内的。你不是听不进去嘛。我们随时可以在民事纠纷的法庭上把事情说清楚，也好还我一个公道吧。

我刚刚把这个帖子从头到尾评论了一遍，请各位关注的朋友再翻页回去从头到尾看看评论。我发帖子有个习惯，不会回去改，加颜色，弄那些花头花脑的东西，所以也太久没有注意到那些在回复下面的评论什么的，现在更新了，请查看。

我太久没有注意到那些跟在回复后面的评论了，刚刚全部更新了一下，请关注这个帖子的朋友一页一页看看。我这个人有个习惯，发好的回复不回去修改啊，加颜色啊，改字体啊弄那些花头花脑的东西。不好意思。而且自从出了楼主这个事情后我一度比较气馁，也不在这个帖子里用我的专业知识回复那些需要帮助的朋友了，觉得帮助别人越多可能以后就会被反咬一口咬的越深。

希望那些懂法律的朋友给我些建议，看看我能采取什么法律措施来针对楼主。我也会去咨询一下我可以采取的行动。

Sodogp 发表于 2013-11-19 09:09
这是我之前发的帖子，单是和henry比，你的＂责任心＂就显露无疑了，除了严重的水电问题，根本没有安全开 ...

楼主，我不想又把你的火钩起来，我也不想生气。你前面其他胡话怎么不说呢，到底是不是造谣？

想想气不忿再来说两句，第一次有人说我奸商。奸商应该聪明吧，那种人一向是我向往的。从小家里人都知道我本，同学伙伴也只有说过我傻的没说过我聪明或者奸的。大学里一个寝室所有人去抄机，别人打帝国红警ｃｓ三角洲，只有我在玩AutoCAD，室友和女朋友都说没看过我这样的，花钱来玩绘图软件。

自从出来单干了，我亏得生意２单，白做的生意两个手都数不下。为什么？我这个人就是一根茎，答应过的事情我亏本也要做完成了。但是没答应过的事情，不归我管的事情，请也不要把屎盆子往我头上扣。很多时候客户一个电话项目不进行了，我也不好意思去要我做事的费用，就当白做了。为了这个事情，给家里人也埋怨了无数次了。everybody get a family to feed，我就是天生傻，喜欢给人白干事？喜欢给人提供建议？

不说了，说我奸商，别说奸了，我现在连自己商的资格都在怀疑呢。